ThesisOpen AccessPDF tersedia
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi, persepsi, dan sikap konsumen terhadap keputusan pemilihan jasa pengiriman dengan minat beli sebagai variabel mediasi pada pengguna layanan PT. Pos Indonesia (Persero) di Kabupaten Malinau. Konteks penelitian ini adalah meningkatnya tingkat persaingan di sektor logistik, yang mengharuskan penyedia jasa kurir untuk memiliki pemahaman yang mendalam tentang variabel-variabel yang memengaruhi perilaku pelanggan dalam memilih layanan. Untuk mengumpulkan data primer untuk penelitian kuantitatif ini, 190 responden yang telah menggunakan jasa PT. Pos Indonesia (Persero) di Kabupaten Malinau diberikan kuesioner. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling, dan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS digunakan untuk analisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara langsung variabel motivasi dan sikap berpengaruh signifikan terhadap minat beli, sementara persepsi tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap minat beli. Selanjutnya, variabel sikap dan minat beli terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemilihan jasa, sedangkan motivasi tidak memberikan pengaruh signifikan terhadap keputusan tersebut. Secara tidak langsung, motivasi dan sikap berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemilihan melalui minat beli sebagai variabel mediasi, sedangkan persepsi tidak menunjukkan pengaruh signifikan.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2026•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
PENGARUH FAKTOR KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN UMKM AMPLANG AZZAHRA DI KOTA TARAKAN Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap minat beli konsumen UMKM Amplang Azzahra di Kota Tarakan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin ketatnya persaingan antar pelaku UMKM produk amplang di Kota Tarakan sehingga diperlukan strategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan minat beli konsumen. Variabel independen dalam penelitian ini adalah kualitas produk (X1) dan harga (X2), sedangkan variabel dependen adalah minat beli konsumen (Y). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 50 responden yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Analisis data dilakukan dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²) menggunakan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen dengan nilai signifikansi sebesar 0,566 (>0,05). Sebaliknya, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (0,05). Secara simultan, kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen dengan nilai signifikansi uji F sebesar 0,000 (0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,787 menunjukkan bahwa 78,7% variasi minat beli konsumen dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk dan harga, sedangkan sisanya sebesar 21,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa harga menjadi faktor dominan yang memengaruhi minat beli konsumen UMKM Amplang Azzahra di Kota Tarakan. Oleh karena itu, pelaku UMKM disarankan untuk menetapkan strategi harga yang kompetitif dengan tetap menjaga kualitas produk agar mampu meningkatkan minat beli konsumen.
ThesisOpen AccessPDF tersedia
2025•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Hingga saat ini kualitas produk, citra merek, electronic word of mouth (e-WOM), dan kepuasan pelanggan mempunyai peran yang penting pada minat beli ulang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, citra merek, dan e-WOM terhadap minat beli ulang dimediasi oleh kepuasan pelanggan. Studi ini dilakukan pada pelanggan produk HNI di Business Center (BC) Tarakan 2. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan sampel penelitian sebanyak 210 responden yang dipilih menggunakan purposive-accidental sampling. Metode analisis data melalui Structural Equation Modelling (SEM) dengan menggunakan perangkat lunak statistik Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk tidak berpengaruh terhadap minat beli ulang, tetapi berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Citra merek berpengaruh terhadap minat beli ulang maupun kepuasan pelanggan. Sementara itu, e-WOM tidak berpengaruh terhadap minat beli ulang maupun kepuasan pelanggan, sedangkan kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap minat beli ulang. Kepuasan pelanggan terbukti berperan sebagai mediator dalam pengaruh antara kualitas produk dan citra merek terhadap minat beli ulang, tetapi tidak memediasi pengaruh antara e-WOM terhadap minat beli ulang. Temuan ini membuktikan bahwa kepuasan pelanggan memiliki peran kunci dalam mendorong minat beli ulang. Merek yang memiliki citra baik lebih cenderung membangun kepercayaan dan preferensi pelanggan dibandingkan sekedar mengandalkan komunikasi e-WOM.
ThesisOpen AccessMetadata saja
2024•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Green Marketing, Citra Merek, dan Minat Beli Terhadap Keputusan Pembelian Produk Love, Beauty and Planet.Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini ialah purposive sampling. Pada penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui metode survei dengan instrument pernyataan dan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner (angket). Adapun sampel dalam penelitian ini adalah konsumen produk Love, Beauty and Planet di kota Tarakan bagian Tarakan Barat dan Tarakan Tengah baik yang berjenis kelamin laki-laki maupun perempuan yang menggunakan produk Love, Beauty and Planet, sampel dalam penelitian ini berjumlah 102 orang dengan metode analisis linear berganda dengan menggunakan bantuan program SPSS 26. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa variabel Green Marketing berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Keputusan pembelian, Citra Merek dan Minat Beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian produk Love, Beauty and Planet di kota Tarakan.
ThesisOpen AccessPDF tersedia
2023•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh label halal, citra merek dan persepsi kualitas terhadap minat beli konsumen produk Indomie pada mahasiswa Universitas Borneo Tarakan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode survei. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling dengan jumlah sampel sebanyak 190 responden. Alat analisis data menggunakan software SPSS Model 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel label halal tidak berpengaruh terhadap minat beli konsumen produk Indomie. Variabel citra merek tidak berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen produk Indomie. Dan variabel persepsi kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen produk Indomie.
ThesisOpen AccessPDF tersedia
2023•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh negara asal, persepsi kualitas terhadap minat beli konsumen melalui citra merek. Penelitian ini dilakukan di Kota Tarakan. Populasi dari penelitian ini adalah konsumen pengguna Smartphone asal China yang ada di Kota Tarakan, yang sedang menggunakan maupun yang pernah menggunakan. Pengumpulan data dilakukan menggunakan metode purposive sampling dengan total 280 responden. Uji validitas menggunakan uji Confirmatory Factor Analysis (CFA), uji reliabilitas menggunakan uji Composit Reliability (CR) dan uji normalitas dilakukan secara univariate dan multivariate menggunakan nilai P-Value dari skewness dan kurtosis.. Analisis data menggunakan teknik Strucktural Equation Modeling (SEM) dan menggunakan Software Lisrel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel negara asal memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel minat beli. Variabel negara asal berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap variabel citra merek. Variabel persepsi kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel citra merek. Variabel persepsi kualitas berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap variabel minat beli. Variabel negara asal memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dengan citra merek sebagai variabel mediasi.
ThesisOpen AccessPDF tersedia
2022•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
This study focuses on the effect of experiential marketing dimensions on consumer repurchase intention at the Up Hill Cafe, Tarakan City. This research uses a quantitative approach with a survey method. The sample in this study amounted to 145 respondents with sampling using purposive sampling technique. The analytical method used is multiple regression analysis which is operated in the SPSS version 23 program. The finding show that the four dimensions of experiential marketing namely sense experience, feel experience, act experience, and relate experience have a positive and significant effect on repurchase intention. The think experience dimension has a negative and significant effect on repurchase intention.
ThesisOpen AccessPDF tersedia
2022•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (STUDI KASUS UMKM KOTA TARAKAN) Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan yang positif dan signifikan antara strategi pemasaran dengan minat beli konsumen UMKM di Kota Tarakan dan untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran terhadap minat beli konsumen UMKM di Kota Tarakan. Populasi dan sampel dari penelitian ini adalah konsumen dari 24 UMKM yang ada di kota Tarakan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan metode survei. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi pemasaran yang dilakukan oleh UMKM memberikan pengaruh sebesar 79%. Secara hasil uji T atau parsial, strategi pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen hal ini dibuktikan dari nilai thitung lebih besar dari ttabel.
ThesisOpen AccessPDF tersedia
2022•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
Penelitian ini diakukan untuk; mengetahui pengaruh Negara Asal terhadap minat beli, pengaruh Brand Iimage terhadap minat beli, pengaruh Persepsi Kualitas terhadap minat beli. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 200 responden yang diambil dari mahasiswa Universitas Borneo Tarakan. Skala pengukuran dalam penelitian ini menggunakan skala Likert. Metode analisis menggunakan regresi berganda . Hasil penelitian menunjukkan Negara Asal berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli sebesar 0,312, brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli sebesar 0,940, Persepsi Kualitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli sebesar 8,562.
ThesisOpen AccessPDF tersedia
2022•Skripsi, Thesis, Disertasi, dan Tugas Akhir
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA THRIFT SHOP DIKOTA TARAKAN (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS BORNEO TARAKAN) Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap minat beli ulang pada Thrift Shop di kota tarakan. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan metode survei. Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah mahasiswa-mahasiswi Universitas Borneo Tarakan. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 200 responden dengan menggunakan metode pengambilan sampel yaitu non-probability sampling dengan teknik penentuan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Pengujian hipotesis menggunakan model regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 16. hasil penelitian ini menunjukkan variabel kualitas produk dan promosi berpengaruh positif dan signifikan sedangkan harga tidak berpengaruh terhadap minat beli ulang pada Thrift Shop di kota tarakan.
